Kundeservice

For å få nøyaktige mål, følg disse trinnene:

• Bruk et metallmålebånd for beste presisjon
• Mål i millimeter (mm) for eksakt tilpasning
• Mål bredde og høyde på det området glasset skal dekke
• For vinduer: mål innerst i karmen der glasset skal sitte
• For dusjvegger: mål fra vegg til vegg eller der glasset skal monteres
• Ta gjerne flere målinger og bruk den minste verdien

Usikker? Kontakt oss så hjelper vi deg!

Prisen du ser i kalkulatoren inkluderer:

• Glasset kuttet på nøyaktige mål
• Standard kantbehandling (polerte kanter)
• Kvalitetskontroll
• Trygg emballasje
• Frakt til hentested i Norge
• MVA

Tilleggstjenester som spesiell kantbehandling, hull eller montering kan tilkomme og prises separat.

Produksjon av glass tar 5-10 arbeidsdager på vanlig produksjon.

• Spesielle former, huller og tilpasninger: Tar lengre tid enn standard produksjon
• Frakt etter produksjon: 1-3 uker avhengig av din adresse
• Total leveringstid: 6-13 uker for standard bestillinger

Du får nøyaktig leveringstid ved bestilling, og vi sender oppdateringer underveis.

Det avhenger av type glass og bruksområde:

• Speil og mindre glass: Kan ofte monteres selv med riktig verktøy og festemateriell
• Vindusglass: Krever erfaring og riktig verktøy
• Dusjglass og rekkverksglass: Anbefales å bruke profesjonell glassmaster
• Sikkerhetsglass: Bør alltid monteres av fagperson

Vi kan hjelpe deg med kontaktinformasjon til pålitelige glassmestere i ditt område.

Vi pakker alle glassprodukter trygt og forsiktig, men skader kan dessverre forekomme under transport.

Hvis du mottar skadet glass:

• Ta bilder av skaden og emballasjen
• Kontakt oss umiddelbart på e-post eller telefon
• Vi ordner erstatning eller refusjon raskt
• Du trenger ikke returnere skadet glass

Vi tar full ansvar for produkter som er skadet ved levering.

Ja! Vi leverer til hele Norge, inkludert øyene og Nord-Norge.

Leveringen går til nærmeste hentested (postkontor eller pakkeutlevering) i ditt område. For større bestillinger kan vi også tilby hjemlevering mot tillegg.

Fraktkostnaden er inkludert i prisen, men leveringstiden kan variere noe basert på hvor i landet du befinner deg.